Cách chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản và giao dịch của bạn
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật để bạn hiểu rõ dữ liệu nào được thu thập khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay...
Thông tin chúng tôi thu thập và lý do chúng tôi cần chúng
Khi bạn đăng ký tài khoản trên 780club, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán cần thiết để xử lý giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Dữ liệu này giúp chúng tôi xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và đảm bảo mỗi khoản thanh toán đến
đúng tài khoản của bạn. Chúng tôi cũng ghi lại lịch sử đặt cược trong phòng slot, bàn casino trực tiếp và sportsbook để hiển thị báo cáo tài khoản chính xác và giải quyết mọi tranh chấp. Mọi dữ liệu cá nhân được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ tại trung tâm dữ liệu được bảo mật,
chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập khi cần hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin của bạn với bên quảng cáo hoặc đối tác ngoài dịch vụ thanh toán. Chính sách này áp dụng cho mọi người truy cập nơi pháp luật địa phương cho phép.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân
Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật, muốn yêu cầu sao kê dữ liệu cá nhân hoặc cần xóa tài khoản, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ qua các kênh bên dưới. Mỗi yêu cầu được xử lý trong vòng bảy ngày làm việc.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu truy cập dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đến địa chỉ email hỗ trợ chuyên biệt của chúng tôi. Đội ngũ sẽ xác minh danh tính bạn trước khi xử lý và phản hồi trong bảy ngày làm việc với bản sao dữ liệu hoặc xác nhận xóa.
Chat trực tiếp tài khoản
Mở cửa sổ chat bên trong tài khoản để hỏi về cách chúng tôi lưu trữ thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay, hoặc cách thức mã hóa lịch sử cá cược. Nhân viên có thể trả lời ngay lập tức các câu hỏi chung và hướng dẫn quy trình yêu cầu dữ liệu.
Trung tâm trợ giúp chính sách
Truy cập trang trợ giúp chuyên về bảo mật và quyền riêng tư để đọc hướng dẫn chi tiết về cách tải xuống dữ liệu tài khoản, cập nhật thông tin cá nhân và thiết lập quyền truy cập. Mỗi bài viết bao gồm ảnh chụp màn hình từng bước.
Các biện pháp chúng tôi thực hiện để giữ dữ liệu của bạn an toàn
Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và quy trình nội bộ để đảm bảo thông tin tài khoản, thanh toán và lịch sử cá...
Mã hóa SSL toàn trang
Mọi trang web trên 780club sử dụng chứng chỉ SSL để mã hóa dữ liệu giữa trình duyệt của bạn...
Phân quyền truy cập nội bộ
Chỉ nhân viên hỗ trợ tài khoản và đội ngũ kỹ thuật cấp cao mới có quyền xem dữ liệu...
Không lưu thông tin thẻ đầy đủ
Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái thanh...
Sao lưu dữ liệu được mã hóa
Chúng tôi sao lưu cơ sở dữ liệu tài khoản hàng ngày để khôi phục trong trường hợp sự cố...
Giám sát gian lận thời gian thực
Hệ thống tự động phát hiện hành vi đăng nhập bất thường, rút tiền với giá trị lớn đột ngột...
Xóa dữ liệu theo yêu cầu
Bạn có thể yêu cầu xóa hoàn toàn tài khoản và mọi dữ liệu liên quan bằng cách liên hệ...
So sánh chính sách bảo mật với các trang pháp lý khác
Chính sách bảo mật làm việc cùng với điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và quy tắc cá cược để tạo thành khung pháp lý đầy đủ...
Các yếu tố thiết kế giúp bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân
Chúng tôi xây dựng giao diện tài khoản để bạn có thể xem, chỉnh sửa và kiểm soát thông tin cá nhân một cách dễ dàng. Sáu tính...